Tatilde Tasarruf Hayali, Cebinizde Delik Açabilir!

Reklamlarla cazip gösterilen seyahat abonelikleri ve uçuş paketleri, çoğu zaman karmaşık iptal süreçleri, otomatik uzatmalar ve gizli ücretlerle tüketicileri mağdur ediyor.

Almanya 14.04.2025 11:54:00 0
Tatilde Tasarruf Hayali, Cebinizde Delik Açabilir!

Haber Sebahat ACI

 

Avrupa Tüketici Merkezi (EVZ) Almanya, son dönemde sayısı artan seyahat portalları ve havayolları tarafından sunulan abonelik sistemlerine karşı tüketicileri uyardı. Cazip fiyatlar ve özel indirimler vadeden bu sistemler, çoğu zaman karmaşık sözleşme detayları ve şeffaf olmayan koşullarla tüketicileri maddi zarara uğratıyor.

EVZ’ye gelen tipik bir şikâyette, bir tüketici ücretsiz deneme aboneliği başlatmak istedi ancak kısa süre sonra iptal etmek istemesine rağmen başarılı olamadı. Onayı olmadan 89,99 Euro tutarında yıllık ücret kesildi. Ancak EVZ'nin devreye girmesiyle ödeme iade edildi ve abonelik sonlandırıldı.

Şeffaf Olmayan Ücretlendirme ve Otomatik Uzatmalar
Seyahatlerde indirim vaadiyle sunulan üyelikler cazip görünse de genellikle şu sorunları beraberinde getiriyor:

Üyeliğin ücretli hale geçişi yalnızca genel koşullarda küçük yazılarla belirtiliyor.

Abonelik ücreti indirimli gösterilse de normal fiyat geri planda kalıyor.

İptal süreçleri yasalara aykırı şekilde zorlaştırılıyor.

Uçuş Flatrate Sistemleri: Esneklik Sınırlı
Yıllık sabit ücretle sınırsız uçuş hakkı sunduğu iddia edilen “uçuş flatrate” sistemleri de beklentileri karşılamaktan uzak. EVZ’nin uyarılarına göre bu sistemlerde:

Tüm destinasyonlar pakete dâhil edilmiyor, genelde sınırlı sayıda rota sunuluyor.

Uçuş rezervasyonları yalnızca birkaç gün önceden yapılabiliyor, uzun vadeli planlama mümkün değil.

Her uçuş için ekstra ücret alınıyor ve yalnızca çok küçük el bagajı ücretsiz oluyor.

Sık iptal ya da rezervasyona gitmeme durumunda üyelik iptal edilip ceza uygulanabiliyor.

Ayrıca bu sistemlerin sık uçuşu teşvik etmesi, iklim kriziyle mücadeleye ters düşen bir durum olarak değerlendiriliyor.

Yasal Haklarınızı Bilin
Tüketiciler, sözleşme öncesinde açık şekilde bilgilendirilmeli. Online aboneliklerde yalnızca “Ödemeli Sipariş Ver” gibi net ifadelerle onay alınması yasal zorunluluk. Ayrıca, tüketicilerin 14 günlük cayma hakkı da bulunuyor.

Mart 2022’den itibaren Almanya’da geçerli kurallara göre birçok abonelik, asgari sürenin ardından aylık olarak iptal edilebilmeli. Ayrıca web sitelerinde iptali kolaylaştıran bir “İptal Et” butonu da yer almak zorunda.

EVZ’den Tüketicilere Öneriler:

Hangi hizmetlerin gerçekten pakete dâhil olduğunu dikkatlice kontrol edin.

Büyük puntolarla sunulan indirimlere aldanmayın.

Sözleşme koşullarını, özellikle iptal ve otomatik yenileme maddelerini dikkatlice okuyun.

Ek ücretler ve gizli masraflar olup olmadığını inceleyin.

Bağımsız platformlardaki kullanıcı yorumlarını kontrol edin.

İstemeden abone olduysanız, cayma hakkınızı kullanmaktan çekinmeyin.

 

Hamburg Merkez Tren Garı’ndaki Bıçaklı Saldırının Detayları Ortaya Çıkıyor

Süleyman Taşköprü Anıldı: NSU Cinayetlerinde Gerçekler Aydınlatılsın Çağrısı

Münih’te “Kadıncıklar” Tiyatro Oyunu Ayakta Alkışlandı

Hamburg’daki Saldırı Sonrası Destek Hattı Açıldı

Hamburg’da Ağır Yağma Soruşturması: Polis Şüphelileri Arıyor

Hamburg Merkez Tren Garı’ndaki Saldırıda 18 Kişi Yaralandı

Lübeck Polisi 51 Yaşındaki Zanlının Peşinde

“Türkçenin Geleceği Okulda Şekillenmeli!”

Trend değişti: Hamburg’da yeniden daha fazla konut inşa ediliyor

Yunus Şevik’ten Guinness’e Korku Dolu Başvuru

David Nemeth, St. Pauli ile Yola Devam Ediyor

Imhof: „Dieses Weiter-so ist ein Besser-so für Hamburg“

Hamburg’da “Aynı Yolda Devam” Tartışması: Yeşillerden Güven ve İstikrar Mesajı

Hannover'den Yeşil ve Sosyal Yatırımlara 250 Milyon Euroluk Dev Adım

Hannover platziert erneut erfolgreichen „Green & Social“-Schuldschein über 250 Millionen Euro

Almanya’da Sol Parti’den Bakım Krizi İçin Somut Adım: "Bremen Modeli Hamburg’da Uygulansın"

Linke fordert Hamburger Modellprojekt nach Bremer Vorbild: Pflegekräfte zurückgewinnen

Festnahme im Bremer Hauptbahnhof: Gesuchter Sexualstraftäter nach über einem Jahr gefasst

Bremen Merkez İstasyonu'nda Cinsel Saldırı Zanlısı Yakalandı

Aydan Özoğuz übernimmt Vorsitz im Bundestagsausschuss für Sport und Ehrenamt

Aydan Özoğuz’a Yeni Görev: Bundestag’da Spor ve Gönüllülük Komitesi Başkanlığına Seçildi

Anadolu’nun Ezgileri Hamburg’da Yankılandı: Gönülden Gönüle Buluşma

“Elazığ Nefes Almak İstiyor”: Çimento Fabrikasının Taşınması İçin Yıllardır Süren Mücadelede Yeni Adım

Sol Parti'den Polis Kameralarına Zorunlu Kayıt Talebi

“Name: Sophie Scholl” Marienkirche’de Sahne Alacak

Almanya'da siyasi saikli suç oranı 2024'te yüzde 40'tan fazla arttı

Hamburg’un Dijital Hizmet Noktası Yola Çıktı

James Sands, St. Pauli’de Kalıyor

Hamburg’un Vergi Gelirleri Tahmininde Hafif Düşüş: 2029’a Kadar 51 Milyon Euro Daha Az Gelir Bekleniyor

Hamburg’da Tarihi Kutlama: HSV Kadın ve Erkek Takımı Bundesliga’ya Yükselişini Kutladı

Yükleniyor

Hamburg Merkez Tren Garı’ndaki Bıçaklı Saldırının Detayları Ortaya Çıkıyor

Süleyman Taşköprü Anıldı: NSU Cinayetlerinde Gerçekler Aydınlatılsın Çağrısı

Münih’te “Kadıncıklar” Tiyatro Oyunu Ayakta Alkışlandı

Hamburg’daki Saldırı Sonrası Destek Hattı Açıldı

Hamburg’da Ağır Yağma Soruşturması: Polis Şüphelileri Arıyor

Hamburg Merkez Tren Garı’ndaki Saldırıda 18 Kişi Yaralandı

  • Pazar 33.8 ° / 19.8 ° Güneşli
  • Pazartesi 33.9 ° / 21.8 ° Güneşli
  • Salı 34.9 ° / 20.4 ° Bölgesel düzensiz yağmur yağışlı