"Debeka'nın Sigorta Poliçesinde Hukuka Aykırı İptal Ücreti Klozuna Yasak"

Koblenz Eyalet Yüksek Mahkemesi (OLG Koblenz), Debeka Hayat Sigorta Şirketi’ne, sermaye yaşam ve emeklilik sigortalarının iptalinde kullanılan iptal ücretiyle ilgili genel sigorta koşullarındaki bir maddeyi kullanmayı yasakladı. Mahkeme, Hamburg Tüketici Merkezi’nin açtığı davayı esas alarak, bu maddeyi hukuka aykırı buldu. İptal ücreti, sigorta poliçesini erken sonlandıran sigortalıdan, piyasa durumuna bağlı olarak standart iptal maliyetlerine ek olarak yüzde 15’e kadar bir ücret talep edilmesini öngörüyor (Koblenz Eyalet Yüksek Mahkemesi kararı, 5 Aralık 2024, dosya no. 2 UKl 1/23).

Sigortalıların Aleyhine Bir Durum

Tüketici koruyucuları, bu maddenin sigortalılar açısından orantısız bir dezavantaja yol açtığını belirtiyor. Alman Sigorta Kanunu’nun (VVG) 169. maddesinin 5. fıkrasına göre, iptal ücreti belirlenmiş, sayısal olarak ifade edilmiş ve uygun olmalıdır.

Hamburg Tüketici Merkezi'nden Sandra Klug, “Mahkeme, tüketiciler lehine bir karar verdi,” dedi. “Bu madde, sigortalıları, iptal durumunda ne kadar bir iptal ücretiyle karşılaşacakları konusunda belirsiz bırakıyor. Hesaplamaların ne olduğunu, tüketiciler ne anlayabiliyor ne de biliniyor. Özellikle birkaç bin Euro’yu bulan yüksek kesintiler düşünüldüğünde, bu durum son derece olumsuz.” Yasa, sigorta şirketlerini poliçe imzalanırken, iptal durumunda yapılacak kesintilerin miktarını sigortalılara bildirmeye zorunlu kılar; böylece tüketiciler bu kesintilerin ekonomik etkilerini fark edebilir.

OLG Koblenz’in kararı henüz kesinleşmiş değil. Mahkeme temyiz yolunu açık bıraktığı için, nihai kararı Federal Yüksek Mahkeme verecek gibi görünüyor.

Tüketici Merkezi’nin Sözleşme İncelemesi

Tüketiciler, sermaye yaşam ve emeklilik sigortalarında belirsiz veya yüksek kesintilerle karşılaşırlarsa, Hamburg Tüketici Merkezi’nden bağımsız bir sözleşme incelemesi yapmalarını öneriyor. Bu, özellikle Debeka sigortaları için geçerli. Potansiyel olarak, Debeka’nın son yıllarda ve gelecekte erken sonlandırılan tüm sermaye yaşam ve emeklilik sigortaları bu durumdan etkilenebilir. Etki, sigorta sözleşmelerinde iptal maddesinin bulunup bulunmadığına ve iptal edilip geri ödeme yapılırken ek bir iptal kesintisi talep edilip edilmediğine ya da erken iptal nedeniyle gelecekte kesintilerin yaşanıp yaşanmayacağına bağlı.

Hamburg Tüketici Merkezi, yaşam ve emeklilik sigortaları için sözleşme incelemesi hizmeti sunuyor. Ayrıntılar için tüketici koruma kuruluşunun internet sitesine başvurabilirsiniz: www.vzhh.de/lebensversicherung

www.gazetehamburg.com