Sayısızca psikolojik terapi merkezi dolaşmalarına rağmen durumlarında hiç bir iyileşme olmadığı için Alman meslektaşlarının “umutsuz vaka” olarak tanımladığı Türkiye kökenli hastaların büyük ölçüde sağlıklarına kavuşmasını sağlayan Rickling'in sırrının kültüre hassas tedavi ve terapi olduğunu ifade eden Dr. Ali Kaya, “Biz cerrah değiliz. Psikolojik rahatsızlığı bulunan kişiyi iyileştirmek için onunla empati kurup, onun ruhuna inmemiz gerekli. Bu nedenle hastanın dilini, kültürünü, örf ve adetlerini bilen bir ekip ve bunları tedavi de dikkate alan yöntemler başarı sağlar” diye konuştu. Hastanedeki görevinin yanı sıra sağlık kurumlarında ve tıp fakültelerinde Alman meslektaşlarına kültüre hassas psikiyatri hakkında konferanslar veren Dr. Kaya, “Rickling şimdiye kadar Almanya'da konsepti hayata geçiren tek merkez. Oysa onlarca bu tip merkeze ihtiyaç var. Merkezimize yılda 25 bin kişi başvuruyor. Ama kapasitemiz olmadığı için çok büyük bir bölümünü geri çeviriyoruz. Kültüre hassas konseptle çalışan merkezlerin sayısı artmalı. Duyarlılık yaratmak için çabalıyoruz. Bu merkezlere yapılan yatırım hastanın çabuk iyileşmesini sağlayacağı için sağlık sigortalarının ve devletin sağlık harcamalarını da düşürecek.” dedi.
