Stade – Telefon çalıyor. Ekranda tanınmayan bir numara. Karşıdan ağlayan bir ses geliyor:
"Anne… anne… lütfen bana yardım et…"
Bu sözler çoğu zaman bir yardım çağrısı değil, profesyonel dolandırıcıların kurduğu bir tuzağın başlangıcı oluyor. Almanya genelinde her gün çok sayıda kişi, "şok araması" olarak adlandırılan telefon dolandırıcılığı yönteminin hedefi haline geliyor.
Polis yetkilileri, özellikle anne-babaların ve yaşlı vatandaşların, duygusal baskı ve zaman kısıtıyla kandırıldığını belirtiyor. Aramayı yapan kişiler, kendilerini polis, savcı ya da hâkim olarak tanıtıyor; bir aile ferdinin ağır bir trafik kazasına karıştığını, hatta bir kişinin hayatını kaybettiğini öne sürüyor. Ardından sözde tutuklamayı önlemek için yüksek miktarda para ya da değerli eşya talep ediliyor.
Polis, bu noktada net bir uyarıda bulunuyor:
Almanya'da nakit kefalet uygulaması yok ve polis hiçbir zaman para ya da mücevheri kapıdan teslim almaz. Para ya da değerli eşya talep edilen her aramanın dolandırıcılık olduğu vurgulanıyor.
Dolandırıcıların bir diğer yöntemi ise "torun dolandırıcılığı". Aramalar genellikle "Merhaba anneanne, ben geldim" gibi belirsiz ifadelerle başlıyor. Mağdurun isim vermesiyle birlikte bu bilgiler konuşma boyunca kullanılıyor ve acil bir para ihtiyacı hikâyesi kurgulanıyor.
Son dönemde sahte banka görevlileri ve kendini "Microsoft çalışanı" olarak tanıtan dolandırıcılar da sıkça görülüyor. Bu kişiler, hesapların tehlikede olduğunu öne sürerek vatandaşları para transferine ya da bilgisayara uzaktan erişim izni vermeye ikna etmeye çalışıyor. Bu yöntemle şifreler ele geçiriliyor, hesaplar boşaltılıyor.
Ayrıca SMS yoluyla yapılan dolandırıcılık (Smishing) da artış gösteriyor. "Paketiniz askıda", "Hesabınız bloke edildi" gibi mesajlarla gönderilen bağlantılara tıklanması isteniyor. Polis, bu linklere kesinlikle girilmemesi gerektiğini vurguluyor.
Yetkililer, arayan numaranın ekranda bir banka ya da resmi kurum olarak görünmesinin güvenilirlik anlamına gelmediğini belirtiyor. "Spoofing" adı verilen yöntemle numaralar manipüle edilebiliyor.
Polis, vatandaşlara şu uyarılarda bulunuyor:
Tanımadığınız numaralardan gelen aramalara cevap vermeyin.
Telefonda asla para, değerli eşya, şifre veya doğrulama kodu paylaşmayın.
Baskı kuruluyorsa görüşmeyi hemen sonlandırın.
Şüpheli numaraları not alın ve polise bildirin.
Aile içinde özel bir gizli kelime belirleyin.
Betrug (dolandırıcılık) konusunda bilgi almak isteyenler, Polizeiinspektion Stade Kriminal Danışma Birimine 04141 – 102 109 numarasından ulaşabiliyor.