Avrupa'nın önde gelen kredi kuruluşlarından biri olan Schufa, tüketici koruma örgütlerinin suçlamalarıyla karşı karşıya kaldı. Suçlamalar arasında, şirketin müşterilerden topladığı verileri ticari amaçlarla satması ve ücret karşılığında erişimi kısıtlaması yer alıyor.
Schufa, genellikle kredi puanlarını belirlemek ve finansal geçmişi değerlendirmek için kullanılırken, tüketici koruma örgütleri şirketin bu verileri ayrımcılık ve manipülasyon için kullandığı iddiasında bulunuyor.
Özellikle, müşterilerin kredi raporlarına erişmek için ücret ödemeleri gerektiği ve bu erişimin sınırlı olduğu eleştirileri yöneltildi. Tüketici koruma örgütleri, şirketin bu uygulamalarının Avrupa Veri Koruma Yasası'nı ihlal ettiğini savunuyor.
Avrupa tüketici koruma kuruluşu Nyob'un yaptığı açıklamada, Schufa'nın ücretsiz bilgi alma hakkını kasıtlı olarak gizlediği ve manipülatif satış taktikleri kullandığı belirtiliyor. Nyob, bu durumu Hessen veri koruma makamına bildirmiş durumda.
Schufa'nın suçlamalara yanıtı ve yaşanan gelişmeler merakla beklenirken, tüketicilerin finansal verilerinin nasıl kullanıldığı konusundaki hassasiyet artıyor. Bu durum, veri ticareti ve tüketici hakları konularında daha fazla tartışmayı beraberinde getiriyor.